索償提交期限:
請於網上平台選擇相關保障項目，並完成所有必填資料。
請按適用情況上載以下證明文件：
1.表格 2/ 2B
2.病假證明書
3.醫療費用收據
4.表格5 與表格 7（如果勞工處已證實僱員永久性傷殘）
5. 僱佣合約副本
6. 過去6個月的薪酬記錄/ 證明副本
1. 向勞工處呈報相關事件
如果您的家庭傭工在受僱期間因工作遭遇意外而 致受傷或死亡，僱主有責任向勞工處呈報相關事件。 您應填寫並提交以下兩份正本表格予勞工處以報告其情況:
i) 表格 2B -（適用於病假不超過 3 天的情況）
ii) 表格 2 -（適用於病假超過 3 天/事故致死的情況）
iii) 表格 2A - （適用於職業病的情況）
| 工作遭遇意外而致受傷 / 職業病 | 您應在意外發生後十四天內將填妥的表格 2 或表格 2A 或表格 2B 正本兩份連同病假證明書副本送交勞工處。 |
| 如果該宗意外導致死亡 | 您應該在意外後七天內將表格 2 送交勞工處 |
2. 其他注意事項:
•在未得我們書面同意前，請勿向任何第三者承認責任或作出妥協或賠償，這樣會影響你根據保單索償的權利。
•您可以親自致電或通過網站www.labour.gov.hk與勞工處聯繫。
請於網上平台選擇相關保障項目，並完成所有必填資料。
請按適用情況上載以下證明文件：
- 醫院／醫療賬單及／或收據；及／或
- 由註冊醫生簽發並載有診斷結果、受傷或疾病開始日期的醫療報告。
請於網上平台選擇相關保障項目，並完成所有必填資料。
請按適用情況上載以下證明文件：
- 住院費用付款收據及費用明細；及／或
- 由註冊醫生簽發並證明住院日數的醫療證明；及／或
- 醫院出院摘要。
請於網上平台選擇相關保障項目，並完成所有必填資料。
請按適用情況上載以下證明文件：
- 醫療報告及死亡證；
- 遣返費用付款收據；及／或
- 顯示家傭／外傭身份資料的護照頁副本。
請於網上平台選擇相關保障項目，並完成所有必填資料。
請按適用情況上載以下證明文件：
- 遺失或損毀物品的購買收據副本；
- 維修費用報價單。未經 AIG 理賠部事先同意，不得進行任何維修或更換；
- 損毀物品的彩色照片；及／或
- 報案紀錄（僅適用於因盜竊、爆竊或搶劫而引致的損失）。
請於網上平台選擇相關保障項目，並完成所有必填資料。
請按適用情況上載以下證明文件：
- 報案紀錄；及／或
- 遺失或損毀物品的購買收據副本。
請於網上平台選擇相關保障項目，並完成所有必填資料。
請按適用情況上載以下證明文件：
- 事故現場彩色照片（如有）；
- 涉及之第三者資料，包括：
- (i) 第三者姓名及損失／受傷詳情；
- (ii) 聯絡電話；
- (iii) 地址；及／或
- 證人姓名及聯絡電話（如有）。
溫馨提示: 如何提交所需文件
我們提供以下賠款方法
*快速支付系統 (「轉數快」)只適用於不超過港幣10,000 元的索償支付金額之個案。
是。投保人必須為受保家傭之合約僱主。
「誠信保障」 包括任何經證實令僱主蒙受財物損失的家傭不忠實行為。僱主應該立刻向警方報案，家傭一經法庭定罪後，僱主便可獲得賠償。
可以。一般情況下，清晰的收據及證明文件副本或掃描副本可作初步索償處理之用。如有需要，我們可能會要求您提交文件正本作核實用途。因此，請於提交索償申請後保留所有收據及證明文件正本至少九十（90）天。
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