保障範圍
| 核心保障 | 全年計劃 |
|---|---|
| 最高賠償額 （港幣） | |
| 1a. 緊急醫療費用及援助 - 醫療費用 | $1,000,000 |
| 1b. 緊急醫療費用及援助 - 緊急醫療運送 | 不設限額 |
| 1c. 緊急醫療費用及援助 - 運返費用 | 不設限額 |
| 1d. 緊急醫療費用及援助 - 海外住院現金津貼 | $5,000 |
| 1e. 緊急醫療費用及援助 - 緊急啟程 | $30,000 |
| 1f. 緊急醫療費用及援助 - 子女護送 | $30,000 |
| 2a. 人身意外保障 - 乘搭交通工具之意外 | $1,200,000 |
| 2b. 人身意外保障 - 其他意外 | $600,000 |
| 3. 緊急入息援助 | $30,000 |
| 4a. 旅程阻礙保障 - 取消旅程 | $20,000 |
| 4b. 旅程阻礙保障 - 旅程中斷 | $20,000 |
| 5a. 個人財物保障 - 個人行李及物品 | $10,000 |
| 5b. 個人財物保障 - 個人金錢 | $2,500 |
| 5c. 個人財物保障 - 旅遊證件 | $30,000 |
| 6a. 延誤保障 - 旅程延誤 | $2,000 |
| 6b. 延誤保障 - 行李延誤 | $800 |
| 7. 個人責任 | $2,000,000 |
| 8. 信用卡保障 | $20,000 |
| 9. 家居物品保障 | $3,000 |
#以上資料只供參考。有關詳盡條款，規定及不保事項概以保單為準。有關詳細的保障權益表和保費，請參閲產品小册子或按立即購買。
vs
1.旅程資料
進入網站，提供旅程資料.
2.選擇計劃
選擇適合自己的保險計劃
3.個人資料
提供投保人個人資料
4.付款
網上付款，一經批核，保障即時生效
潛水患減壓症？
Jason於峇里島潛水時突然患上減壓症，除了暈眩，手臂和腳都感到痛楚。他隨即於當地醫院接受治療，並聯絡AIG協助。由於Jason需要接受數次高壓氧治療，我們取得醫療報告後即時批核相關醫療費用。儘管當地診治醫院不接納支付保證，我們亦立即安排醫療墊付，務求盡快解決問題，使Jason可安心接受治療。
在當地停留10天後，我們為Jason回程時安排商務機位，由醫護人員全程陪同照顧，以及安排機場點對點接送，最後Jason平安抵埗回家並在本地醫院作後續檢查。
小朋友旅行途中患肺部感染，AIG如何支援？
5歲的Daisy與媽媽Alicia在泰國旅行時突然發高燒及咳嗽，Alicia立即致電AIG旅遊緊急支援熱線，我們隨即將她們轉介至當地附近一間醫院作治療。X光檢查時發現Daisy有肺部感染，需要入院治療，而我們亦即時批核相關醫療費。
翌日Daisy已康復得非常好，更可以出院，而Daisy與Alicia亦順利繼續泰國之旅。
參加旅行團期間意外跌倒…
63歲Sally與丈夫參加旅行團於胡志明市遊覽期間，Sally下車時不小心滑倒，而旅行社職員亦即時通知我們提供協助。
我們發現Sally脊骨出現骨折，並且需要留院觀察。當收到診斷報告後，我們立即批核她的醫療費用，同時為她安排回程時升級至商務艙，及機場輪椅接送服務，令Sally有更舒適無憂的旅程。最後Sally與丈夫平安抵港，並隨即於本港醫院進行後續治療。
加拿大探親之旅中途患上盲腸炎，應該點做好？
Ronald在加拿大探親期間突然患上盲腸炎，經當地醫院診斷後發現他需要立即進行手術，Ronald親屬亦即時聯絡AIG以批核他的醫療費用。
我們的專業團隊馬上聯絡Ronald的主診醫生，並了解他的手術情況。當Ronald順利完成手術及於親屬家中休養時，我們亦繼續密切留意Ronald是否需要其他協助。經過兩星期休養後，Ronald終於可以啟程飛回香港，回程時我們為他和太太安排商務客位，令他們的旅程更舒適。Ronald兒子事後亦非常感謝及讚賞AIG的貼心服務。
公幹期間受傷，AIG如何協助即時處理？
Edward於深圳公幹期間不小心從單車上跌傷，更因傷及頸部，立即被送往當地醫院。經檢查後發現Edward脊骨受傷，情況相當緊急！Edward的保險經紀即時聯絡AIG以協助他盡快回港接受更進一步的治療。
我們瞬即與Edward主診醫生聯絡並檢視情況，而當天稍後我們已批核Edward的醫療開支，更馬上安排醫療車及醫護團隊隨行，一路上悉心監察傷者狀況，將Edward安全送返香港，直接送抵醫院接受治療。
搬行李都要小心！
外遊時凡事要多加注意，因為即使搬行李都有機會唔小心整親！
Martha到達紐約時便因為搬行李而不小心受傷，更需要在當地醫院接受治療。Martha同伴即時聯絡AIG Travel團隊詢問意見及醫療安排。
我們與主治醫生溝通後發現Martha必須盡快進行大腿骨手術，而經審核後我們亦批核了相關的醫療費用，並且與醫生定期跟進Martha手術後有良好的康復進度。
幾日後Martha經已可以出院，AIG團隊同時為她安排了回程時乘坐商務客位及有隨行人員陪伴，確保Martha平安到港。
德國攀石意外
Natalie在旅遊期間進行攀石運動，結果不小心墮下受傷，更嚴重至傷及脊柱。本身Natalie將於數日後啟程返港，發生意外後她立即聯絡AIG了解有關醫療費用及旅程的安排。 我們聯絡主治醫生後得知Natalie的情況較為危急，需要盡快進行手術，於是我們瞬即批核其治療費用，2天後Natalie順利完成手術並需留院兩星期進行康復治療。除了醫療費用上的支援，我們同時於留院期間不時跟進Natalie的情況，確保她康復進度良好。其後我們亦為她安排返港的商務機位，令她的旅程更為舒適。
旅途中發生交通意外？
有17位旅客於內地江西旅遊期間不幸發生交通意外，多位乘客多處受傷，其中2位更被拋出車外。負責旅行社的職員Carol得知事件後即時通知AIG提供協助，其後我們亦立即派出團隊前往江西婺源跟進事件，並與當地醫生了解傷者情況。 我們為可出院之患者提供飛機或高鐵作為回程交通，而且亦為有需要的傷者安排醫護人員陪同，令患者更感安心。
因高原反應未能繼續旅程，怎麼辦？
Mark於雲南旅遊時突然出現呼吸困難，更需要入院接受治療。AIG團隊在得知個案後立即聯絡Mark及其當地醫生，原來Mark出現高原反應，而且肺部亦有感染。在取得醫療報告後，我們先批核相關醫療開支，同時聯絡Mark在港的家人以提供最新治療情況。 由於Mark希望可以盡快回港治療，AIG與主治醫生商討後發現Mark的身體狀況並不適合乘坐飛機，最後決定以地面交通方式協助他回港。其後我們為Mark安排火車及醫護人員陪同，確保客戶於旅程中情況良好，順利抵港。
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可以，「旅遊智易保」保障業餘高危運動。
如您未曾在外遊期間向當地醫生求診(至少一次)，回港後將不能獲得醫療賠償保障。
個人及家庭計劃之年齡限制高達70歲（以保單生效日期為準），旅程之目的必需為休閒及/或文職商務及從香港出發。
注：保單不保國家包括古巴、伊朗、敘利亞、蘇丹、北韓、或克里米亞地區。
會。如旅程在無可避免之情況下延期(如: 小腿骨折導致不能按照原定行程回港，並能夠提供醫療文件證明受保人之身體狀況不適宜乘坐飛機)， 保單將自動延長最多10日，且無須繳納額外的保費。
您可在24/7致電（852）3516-8699 與我們的緊急支援服務團隊。
可以，但必須為整個旅程期間(包括交流及遊玩) 購買旅遊保險。
受保人必須以二月一日作為購買保險的受保/離港日期，而保障將由受保人離開香港入境事務處櫃枱開始。
如您在同一行程中前往多個目的地，你只需購買一份旅遊保險; 而在購買旅遊保險時選擇最遠的目的地。
如香港保安局於您的旅程出發前7日，對有關旅程的目的地發出「紅色或黑色警示」，而您在發出外遊警示之前已購買旅遊保險，您便可就「取消旅程」、「提早結束旅程」或「更改旅程」等保障獲得以下相應賠償。
可以， 因天然災害所導致額外合理的交通費是受保的，但必須提供由航空公司發出有關航班廷誤/取消之證明信。
