【交通意外】意外後處理方法及索償須知
香港車多路窄，近年行車記錄儀(車cam) 亦大行其道，因此於網絡上經常可以見到大大小小交通意外片段。萬一車主不幸涉及撞車或交通意外那一刻起，無論誰是誰非，應當如何處理？輕微交通意外是否一定要報警處理？Claim汽車保險有什麼地方要注意？此文將與大家詳盡探討。
交通意外/撞車後處理方法 | 遇上意外首要確保自身安全
1. 在情況許可下，應該立即停車，並亮起危險警告燈（死火燈）
2. 事故現場可能處於馬路中心或交通頻繁位置，涉事司機應留在安全地方等待警方到達現場
3. 報警求助
4. 完成以上安全程序，為保障自己及他人，涉事車主可以開始記錄保險索償需要用到的資料，包括：
5. 拍攝現場照片或短片
6. 記下車牌號碼
7. 記下相關駕駛者電話號碼、意外位置、財物損失及目擊者資料（如有）
交通意外索償 | 哪一種保險可以提供賠償?
汽車保險
根據香港法例規定，車主必需購買第三者責任保險（俗稱：三保），但三保主要保障對第三者的法律責任，不包括車主自身或汽車的保障。而綜合汽車保險（俗稱：全保）除了保障被第三者索償外，車主的性命財產也能取得相應保障及支援服務。
延伸閱讀: 【汽車保險101】三保、全保有何不同? 什麼是墊底費? | AIG 香港
意外保險
除了汽車保險，車主亦可考慮為自己購買意外保險，進一步保障因交通意外而引起的醫療費用。但若經警方或保險公司調查後，發現意外涉及觸犯法例，保險公司有權拒絕賠償。
交通意外索償 | 常見問題及注意事項
通知保險公司會失去無索償折扣 (NCD/NCB) ?
未必。坊間很多流言講述司機在遇上交通意外時，不應該上報及通知保險公司，以免失去續保時的無索償折扣（NCD/NCB）。大部份保險公司的無索償折扣都設有回減機制，所以 NCD/ NCB 並不會因一次索償而被撤銷。但要留意，這種回減機制只適用於私家車司機及只限於擁有50%或60% NCD/ NCB ，其他種類的汽車在索償一次後，續保時都會失去所有的 NCD/ NCB 。
延伸閱讀: 【無索償折扣NCD/NCB是什麼？】一文了解汽車保險無索償折扣計算方法
意外後透過車保索償需要付墊底費嗎?
索償前要留意清楚保單條款，部分車保設有墊底費而需由投保人支付。於投保前，大部分保險公司會根據以下條件而計算相應的墊底費：
交通意外 | 索償保險程序
在撞車或交通意外發生後，如要Claim保險，車主須向保險公司提交相關資料，包括駕駛者的身份證及駕駛執照副本、汽車登記文件副本、涉事第三者的詳細聯絡資料、事件現場照片、任何目擊者的聯絡資料、警方報告及口供、呼氣測試結果副本等。索償程序會因應保險公司和索償項目而有所不同。申請索償前可以向保險公司查詢有關詳情。
AIG 汽車保險及意外保險
AIG提供兩種不同的汽車保險計劃，包括汽車第三者保險及汽車全保保險，適合不同需求的車主。此外，如果想多一份保障，亦可考慮選擇AIG意外保險。若不幸遇上交通意外，意外保險亦可為意外引致的醫療費用作出賠償。
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